根據縣政府工作要求，現(xiàn)將2022年縣民政局信息公開工作年報匯報如下：

一、總體情況

2022年，縣民政局政務公開工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認真落實國家、省、市、縣關于全面推進政務公開工作部署，“以公開為常態(tài)、不公開為例外”，堅持需求導向、問題導向、效果導向，加快推進行政決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞黨和政府中心工作及群眾關注關切，全面推進政務公開工作。

（一）加強制度建設。嚴格按照國家、省、市有關推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作部署，印發(fā)《陽新縣全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作實施方案》，將政務公開落實到具體部門和單位，推動基層政務公開全覆蓋。依法保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，為不斷增強政府公信力執(zhí)行力、深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、加快法治政府和服務型政府建設提供重要支撐。

（二）加大公開力度

1、主動公開情況。2022年，我局通過政府門戶網站主動公開各類政府信息70條。結合養(yǎng)老服務、社會救助資金發(fā)放、政策性文件、行政許可、行政執(zhí)法執(zhí)法等工作，及時發(fā)布公開各類信息。

2、依申請公開情況

根據湖北省政務管理辦發(fā)布《關于規(guī)范政府信息依申請公開辦理程序的通知》，進一步規(guī)范依申請公開工作，暢通受理渠道，健全完善工作規(guī)范，明確接收、登記、辦理、調查、答復等各個環(huán)節(jié)的工作標準和責任，答復形式嚴謹規(guī)范，增強答復內容的合法性、說理性和針對性，明確救濟渠道的機關名稱、地址、時限等信息，嚴格按照法定時限進行答復。全年共受理依申請公開事項0件，

（三）優(yōu)化平臺建設

1、推進政府網站優(yōu)質規(guī)范發(fā)展。根據湖北省人民政府辦公廳《關于規(guī)范政府信息公開平臺建設有關事項的通知》要求，緊緊圍繞“分級分類、問題導向、利企便民、開放創(chuàng)新、集約節(jié)約”的政府網站建設基本原則，全面優(yōu)化政府網站《政府信息公開》欄目設置，確保目錄中所有主動公開事項都有相應欄目進行公開，充分發(fā)揮政府網站第一公開平臺作用。

2、推進政務新媒體健康有序發(fā)展。充分發(fā)揮政務微博、微信公眾號的平臺優(yōu)勢，做好開設整合、內容保障、安全防護、監(jiān)督管理等工作。按照“誰開設、誰管理”的原則，對現(xiàn)有12個政務新媒體落實主體責任，嚴格內容審查把關，確保信息發(fā)布及時準確。

（四）強化監(jiān)督指導

工作中，采取電話督辦、現(xiàn)場督辦等方式對各鎮(zhèn)區(qū)、局機關各股室、局屬各單位政務公開工作進行指導、督辦。同時，將政務公開工作列入鎮(zhèn)（區(qū)）、局機關各股室、局屬各單位年度履職盡責績效考核工作范圍，細化考核指標，量化評分標準，嚴格依照考核內容進行量質化評分，確保結果公平、公正。

二、主動公開政府信息情況

2022年共發(fā)布行政規(guī)范性文件8件，行政許可17件，行政處罰19件，行政事業(yè)收費0萬元。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

2022年全年未收到行政機構的行政復議和行政訴訟申請。

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題：一是政府信息主動公開的意識還需進一步加強；二是工作人員業(yè)務素質不高，主動公開的意識還不夠強；三是政府信息公開政策解讀還需進一步多樣化。

（二）改進情況：我縣將嚴格按照國務院和省市政府信息公開工作要求，不斷總結經驗、改進不足，創(chuàng)新工作機制，完善公開平臺，提升工作效能。

一是全過程推進政務公開。持續(xù)深入推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”，切實抓好機關辦文辦會“五公開”流程。在公開內容上突出法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重要政務信息，充分利用圖表、圖示、圖解等形式增強解讀效果，不斷提高公開的“含金量”。

二是全流程提高服務水平。加強政務公開隊伍建設，對政務公開工作人員開展業(yè)務培訓，強化服務意識，提升業(yè)務水平。細化政務公開目錄，強化政務公開平臺信息搜索、辦事服務功能。持續(xù)深化重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設、財政預決算等方面的信息公開工作。

三是全樣態(tài)做好政策解讀。嚴格執(zhí)行政策解讀工作規(guī)范和工作機制，落實好“第一解讀人”職責，從解讀質量、解讀實效、解讀形式和發(fā)布渠道等多個角度全面提高政策解讀工作。進一步擴大政策解讀范圍，創(chuàng)新解讀傳播形式，增加政策的親和力、引導力、傳播力和影響力。

六、其他需要報告的事項

1、2022年未收取政府信息費。

2、2022年我局承辦縣人大代表建議和政協(xié)委員提案共15件，主辦件11件，會辦件4件。主要涉及“一老一小”關愛保護、優(yōu)化社區(qū)治理、社會組織管理等方面。在辦理過程中，我們嚴格按照“先溝通后辦理”，“先溝通后答復”的要求，通過電話、面談等方式，認真聽取代表委員對辦理工作的意見，切實做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪，確保了“事事溝通”、“件件面商”。對于主辦件的辦理，我們還主動函告協(xié)辦單位需協(xié)助辦理的事項，并邀請協(xié)辦單位一起參與走訪、調研等工作，做到100%溝通協(xié)調，克服“閉門造車、文來文往”的現(xiàn)象，把辦理工作從“辦文”轉到“辦事”上來。征求代表和委員的意見和建議主動公示。

3、政務公開工作要點落實情況。一是加強培訓力度，有針對性的培訓專業(yè)人員，組織相關人員學習，進一步提高政務公開工作水平；二是不斷健全和完善政務公開管理體系、工作體系和制度體系，為持續(xù)深化政務公開工作和提高政務公開工作的科學化、規(guī)范化水平提供有力保障；三是不斷完善政務公開內容，及時更新政務信息，主動向社會公開可以公開、應該公開的信息，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性；四是拓展信息公開途徑，豐富公開形式，拓寬公開渠道，提高群眾知曉率，提升群眾知曉度。

??4、重點領域政府信息公開情況。縣民政局在重大項目和重大資金發(fā)放方面，每月主動公開社會救助資金。

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