根據(jù)省民政廳關(guān)于常態(tài)化開(kāi)展“夏季送清涼關(guān)愛(ài)救助行動(dòng)”的通知要求，及時(shí)救助街頭生活無(wú)著的流浪乞討人員，保障其基本生活，維護(hù)其合法權(quán)益，對(duì)受助群眾實(shí)施更加積極主動(dòng)、更為人性化的保護(hù)性救助。我站特制定方案如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

2023年7月1日-8月31日，為期62天(按天氣情況，時(shí)間順延)。

二、救助對(duì)象

離家在外，自身無(wú)力解決住宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員，走失、務(wù)工不著、家庭暴力受害者等臨時(shí)遇困人員。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）加大巡查力度。組織工作人員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)繁華商業(yè)區(qū)域、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、建筑工地、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域巡查力度和救助保護(hù)力度，隨時(shí)掌握流浪乞討人員信息動(dòng)態(tài)，積極勸說(shuō)街頭生活無(wú)著的流浪乞討人員到救助站接受救助。對(duì)因務(wù)工不著、被偷被騙等原因陷入困境，對(duì)街頭流浪乞討危重病人、精神病人及時(shí)送醫(yī)救治并迅速與相關(guān)部門(mén)對(duì)接，對(duì)流浪未成年人、年老體弱、智障和重殘人員采取強(qiáng)制救助措施，做到應(yīng)救盡救，盡快救助。發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)的協(xié)作配合，共同協(xié)調(diào)處置有關(guān)問(wèn)題，形成齊抓共管的合力。

（二）拓寬救助渠道。廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、公交、出租司機(jī)等熱心群眾和志愿者提供生活無(wú)著的流浪乞討人員求助線索，鼓勵(lì)其做好報(bào)告，引導(dǎo)護(hù)送和應(yīng)急服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群防群助。

（三）嚴(yán)格監(jiān)督管理。加強(qiáng)站內(nèi)救助服務(wù)工作，按救助服務(wù)人性化、管理工作精細(xì)化的要求，為流浪乞討人員提供符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品、飲品，防止食物中毒。做好防暑降溫物資的儲(chǔ)備，增加通風(fēng)降溫設(shè)備，注意防止火災(zāi)；同時(shí)增強(qiáng)救助工作人員的自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)救助管理機(jī)構(gòu)正常工作秩序，確保救助站安全運(yùn)行。

（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。通過(guò)媒體公開(kāi)24小時(shí)救助熱線電話0714-7314468。通過(guò)提供救助咨詢、發(fā)放宣傳資料、張貼尋親公告等形式，介紹全國(guó)救助尋親網(wǎng)、DNA采集、人臉識(shí)別等智能尋親方式，引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與，擴(kuò)大尋親信息傳播渠道。

四、活動(dòng)要求

(一)提高思想認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)做好生活無(wú)著的流浪乞討人員救助工作，更進(jìn)一步統(tǒng)一思想，形成人人參與宣傳活動(dòng)和“夏季送清涼關(guān)愛(ài)救助行動(dòng)”的良好氛圍。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。將“夏季送清涼關(guān)愛(ài)救助行動(dòng)”列為一項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作，加大協(xié)作力度，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，確保受助人員有飯吃、有水喝、有衣穿、有病得到及時(shí)救治，將各項(xiàng)救助措施落實(shí)到位。

(三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。落實(shí)24小時(shí)服務(wù)值班巡查制度，積極開(kāi)展主動(dòng)救助、暢通救助電話，對(duì)群眾反映救助信息迅速處置，不得推諉扯皮，堅(jiān)決杜絕因工作不到位、救助不及時(shí)，造成街頭浪浪乞討人員意外事件發(fā)生。

陽(yáng)新縣民政局

2023年6月28日